店舗概要


店舗名
なかがわ野菊の里

販売内容
農薬と化学肥料を使用せずに栽培した米と茶を生産者自身が販売しています。

営業日
月曜日〜土曜日
当店は発送・配達専門店です。店頭販売は行っておりません。

ご注文方法
オンラインショップから承っております。
お電話でのご注文も承りますが、農作業中はお電話が繋がりにくい状況となりますので、オンラインショップをおすすめいたします。

休日
日曜日、祝日、年末年始、

営業時間
9:00〜17:00

事務所
〒770-0874 徳島県徳島市南沖洲5-7-65(当店は発送・配達専門です。店頭販売は行っておりません。)

農場
〒779-1116 徳島県阿南市那賀川町小延94-1(発送のみ。農場での商品の受け渡しは行っておりません。)

TEL
0120-838-841(フリーダイヤル:通話無料)
農作業中はつながりにくくなります。
その際はメールでお問い合わせください。

FAX
0884-42-1331

メールでお問合せの方へ
メールでのお問合せの方に3日以内にお返事のメールを送信しております。メールアドレスのお間違いによるお返事ができない状況が多発しております。また、お客様側のセキュリティーにより届かない場合があります。3日以上たっても返信が無い場合は再度お試しいただくか、お電話にてお問い合わせください。

 

カレンダー

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2022年6月
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赤色は定休日、緑色はお盆や年末年始に伴う臨時休業日となっております。

ショッピングガイド

配送・送料について 配送・送料について

ヤマト宅急便
<送料>※晩茶をご注文の場合は正しい送料を計算して代引き金額やクレジット決済金額に反映されます。
送料はご注文いただいた商品の合計重量によって送料が異なります。
送料一覧表にてご確認ください。ご注文の際は商品の総重量から自動計算いたします。
送料は『送料一覧』のページからご確認ください。

<25kg以上のご注文の場合>
25kg以上のご注文は一箱にまとめて梱包できないため、送料が別箱分追加でかかります。

<阿波晩茶の送料について>
阿波晩茶は重量ではなく体積で送料を計算します。
お米1kgと晩茶1kgでは重量が同じでも体積が変わるため、箱のサイズが阿波晩茶のほうが大きくなりますので、ヤマトの送料サイズが変わるからです。

晩茶のみ1〜2袋ご注文の場合 60サイズ
晩茶のみ3〜4袋 80サイズ
晩茶のみ5〜10袋 100サイズ
晩茶のみ11〜15袋 140サイズ
それ以上の場合は箱数が変わります。

晩茶とお米等を同梱する場合も、送料がご注文時と異なる場合があります。箱のサイズが変わる場合があるからです。

ご注文後、自動送信メールでご注文内容が自動送信されますが、そこに記載の送料と、実際にかかる送料が変わる場合がありますので、店員より到着日等を記載した【受注確認メール『ご注文御礼』】が届きますのでそちらでご確認ください。
クレジット決済金額・代引金額も送料に伴って金額が訂正されます。

お茶・稲ワラ・ヌカなどの重量が軽く体積の大きな商品は、体積に合わせて送料を算出いたします。

返品について 返品について

不良品
商品の状態を確認の上、お取替えいたします。必ずご返送前にお電話かメールにてご連絡ください。
返品期限
※食品ですので、不良品および発送ミスによる以外の返品や交換は出来ません。万が一、破損などの不備があった場合、または、お届けした商品がご注文と異なる場合は、納品後7日以内まで受付いたします。至急、必ずご連絡の上、着払いにてご返品をお願い致します。この場合は返品送料についての記載条件に準じます。

※キャンセルについて
キャンセルの場合には、早急に、必ずご連絡をお願いいたします。お電話がつながらない場合にはメールでご連絡ください。発送後のキャンセルにつきましては、食品の為、精米・玄米に関わらず、お客様のご都合に基づくキャンセル・返品はお受けできません。
ご注文内容・数量等にお間違えが無いようにご注意ください。


返品送料
食品ですので、不良品および発送ミスによる以外の返品や交換は出来ません。徹底した品質管理により、商品の管理・品質については万全を期しておりますが、万が一、破損があった場合、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は返品を承りますので、至急、必ずご連絡の上、着払いにてご返品をお願い致します。代替えの品をお届けいたします。代替えの品が無い場合で、代金をお支払いいただいている際には商品代金をお客様の指定口座にお振込み致します。商品が弊社に到着後の代替品の発送、またはご返金となります。

※ ただし、発送後、お客様のご都合によりお受け取りになれない場合、または、ヤマト運輸の保管期間以内にお受け取りになれない場合に返送となった場合、往復送料、代引き手数料(代引きの場合)、振込手数料、請求書送付に伴う切手代や内容証明を行った場合にはその費用等の諸経費はお客様のご負担となります。
返送となりましたら、後日郵送にてご請求書をお送りいたします。お振込み手数料はお客様負担となります。

尚、返送費用はヤマト運輸ホームページ記載の一般個人向けの金額となります。なかがわ野菊の里の送料表金額とは異なります。

ご注文後にキャンセルされたい場合は、早急に必ずご連絡ください。お電話がつながらなかった場合にはメールでご連絡ください。
発送日前であればキャンセル手続きが可能です。(到着日ではなく、発送日となりますのでご注意ください。)キャンセルについては返品期限の基準に基づきます。

お支払いについて お支払いについて

クレジット(クロネコwebコレクト)
『重要』
カード決済をご選択されたお客様へ
当店のクレジットカード決済はクロネコwebコレクトを採用しております。

必ず ご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押しカード決済の情報入力画面にお進みください

クロネコヤマトのクレジットカード決済です。

お客様が入力されたカード情報は当店に送られることは無く、SSLで高度に暗号化されてヤマトフィナンシャルのみに送られます。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

ご注文完了後に決済専用ページへのリンクが表示されますので案内に従って決済処理を行ってください。

※クレジット決済の場合には、ご注文時に決済手続きまで完了をお願いいたします。
商品の発送は、ご決済完了確認後となります。

配達日のご指定や、最短でのご発送を希望されましても、発送日までに決済完了確認の出来ない場合はご希望に添えません。

送料はお客様のご負担となります。

但し、発送後に、お客様のご都合による返品や、ヤマト運輸の保管期間以内にお受け取りされずに返送となった場合は、発送時の送料、返送時の送料はお客様の御負担となります。
商品代引き(ヤマト宅急便)
送料はお客様のご負担となります。
注文の品を発送する際には代引き手数料は当店が負担しますので無料です。

但し、発送後に、お客様のご都合による返品や、ヤマト運輸の保管期間以内にお受け取りされずに返送となった場合は、発送時の送料、返送時の送料と代引き手数料はお客様の御負担となります。